سياسة الخصوصية

1. مقدمة

شركة النظم العمرانية للتجارة تلتزم باحترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية، وهي أي معلومات يمكن من خلالها تحديد هويتك كفرد أو كيان اعتباري وفي سياسة الخصوصية هذه نوضح كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية وحمايتها.

2. المعلومات التي نجمعها

تقوم شركة النظم العمرانية للتجارة بجمع البيانات الشخصية في سياق مزاولة الأنشطة التجارية، بالإضافة الى تقديم الخدمات. نجمع أيضًا بياناتك الشخصية في مناطق معينة على المنصة عندما تقوم بالتسجيل و/أو إنشاء ملف مستخدم، و/أو التسجيل من أجل تلقي النشرات الإخبارية والتنبيهات التي ننشرها. تختلف البيانات الشخصية التي يتم جمعها، وقد تشمل المعلومات التي تقدمها، اسمك وعنوان البريد وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورقم الفاكس ومعلومات أخرى مطلوبة من أجل تقديم الخدمات بالشكل المطلوب.

قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول الأجهزة التي تستخدمها للدخول على المنصة. قد تتضمن المعلومات التي نجمعها عنوان IP ومعرف الجهاز ومتصفح الويب ومعلومات التصفح التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل وملفات gif والتقنيات المشابهة الأخرى (يُشار إليها مجتمعة باسم "ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى") على المنصة. وقد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات عن كيفية استخدامك للمنصة، مثل الأشياء التي قمت بالبحث عنها وما الذي قمت بعرضه على المنصة. وسيتم ربط المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا مع أي بيانات شخصية قدمتها.

قد نجمع أيضًا بيانات شخصية عنك من أطراف أخرى، مثل وسطاء البيانات أو جهات تجميع البيانات، في سياق تقديم الخدمات. وقد نُدمج هذه البيانات مع المعلومات الموجودة لدينا المتعلقة بك أو نستخدمها على نحوٍ مستقل لأغراض أنشطتنا فيما يخص المقارنة المعيارية وتحليل البيانات. وسنسعى دائمًا ببذل العناية اللازمة للتحقق من أن الطرف الثالث قد أبلغك سلفًا باستخدامه واستخدامنا لهذه البيانات دون أي مسؤولية على شركة النظم العمرانية للتجارة في حال كان الطرف الثالث لم يلتزم بسياسات الخصوصية.

3. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك الشخصية لتلبية احتياجاتك في الحصول على الخدمات، وتخصيص المحتوى الذي نعرضه أو تتلقاه على المنصة، وتقييم خدماتنا وتحسينها، وإرسال النشرات الإخبارية والتنبيهات إليك، وتحليل أداء المنصة وعملها، ومنع الاحتيال، وإنفاذ شروط وأحكام الاستخدام لدينا، والامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويجوز لنا الاحتفاظ بأي من بياناتك الشخصية في ملف واستخدامها للاتصال والتواصل بك.

كما يجوز لنا ولمزودون الخدمات استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى، بما في ذلك إشارات الويب، لإدارة بيلد مارت وتقديم خدماتنا وجمع التحليلات حول كيفية استخدامها.

4. استخدام المعلومات التي تم جمعها عبر الأجهزة المحمولة

فيما يتعلق بتطبيقات الجوال، يجوز لـشركة النظم العمرانية للتجارة استخدام مقدمي خدمات الطرف الثالث لتحليل نشاط المستخدم لإصلاح أخطاء تطبيقات الجوال ومراقبة استخدامها وتحسين أدائها. فعلى سبيل المثال، تتلقى شركة النظم العمرانية للتجارة تقارير عن بعض أنماط الاستخدام والتصفح لتطبيقات الجوال تشمل معلومات حول نوع الجهاز المستخدم، والخدمات التي تم الاستفادة منها، والاجراءات الأخرى التي تحدث من خلال تطبيقاتنا. كما نتلقى تقارير عن بعض الأخطاء التي تحدث في تطبيقات الجوال.

5. الاستناد النظامي لقيامنا بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية

نستند في جمع ومعالجتنا لبياناتك الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه إلى ما يلي:

    • مصالحنا المشروعة في الترويج للمنصة وحمايتها، وبناء العلاقات والحفاظ عليها، وتقديم خدماتنا بالشكل المطلوب؛
    • موافقتك، فقيامك بإنشاء ملف تعريف مستخدم أو الاشتراك في الباقات أو الاشتراك في النشرات الإخبارية أو التنبيهات التي نقدمها يعتبر موافقة منك على استخدامنا للمعلومات الشخصية المقدمة من قبلك.
    • الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
6. الافصاح عن البيانات الشخصية:

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يقدمون الخدمات والوظائف نيابةً عنَّا لدعم تفاعلكم معنا، على سبيل المثال، معالجة البيانات أو إجراء الاستبيانات أو المسابقات أو التواصل معك.

بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا الإفصاح عن معلومات عنك:

  1. إذا وافق صاحب البيانات الشخصية على الإفصاح وفقاً لأحكام النظام.
  2. إذا كانت البيانات الشخصية قد جرى جمعها من مصدر متاح للعموم.
  3. إذا كانت الجهة التي تطلب الإفصاح جهة حكومية، وذلك لأغراض أمنية أو لتنفيذ نظام آخر أو لاستيفاء مُتطلبات قضائية وفق الأحكام التي تحددها اللوائح في المملكة العربية السعودية.
  4. إذا كان الإفصاح ضروريًّا لحماية الصحة أو السلامة العامة أو حماية حياة فرد أو أفراد معينين أو حماية صحتهم.
  5. إذا كان الإفصاح سيقتصر على معالجتها لاحقاً بطريقة لا تؤدي إلى معرفة هوية صاحب البيانات الشخصية أو أي فرد آخر على وجه التحديد.

إضافةً إلى ذلك، يجوز لنا الإفصاح عن بياناتك الشخصية أو نقلها في حالة إعادة تنظيم كل أو أي جزء من أعمالنا أو دمجها أو بيعها أو مشاركتها أو التنازل عنها أو نقلها أو التصرف فيها.

كما نلتزم بألا نفصح عن البيانات الشخصية في الأحوال المنصوص عليها في الفقرات (1) و(2) و(5)، متى اتصف الإفصاح بأيٍّ مما يأتي:

  1. أنه يمثل خطراً على الأمن، أو يسيء إلى سمعة المملكة، أو يتعارض مع مصالحها.
  2. أنه يؤثر على علاقات المملكة مع دولة أخرى.
  3. أنه يمنع من كشف جريمة أو يمس حقوق متهم في الحصول على محاكمة عادلة أو يؤثر في سلامة إجراءات جنائية قائمة.
  4. أنه يعرض سلامة فرد أو أفراد للخطر.
  5. أنه يترتب عليه انتهاك خصوصية فرد آخر غير صاحب البيانات الشخصية وفق ما تحدده اللوائح في المملكة العربية السعودية.
  6. أنه يتعارض مع مصلحة ناقص أو عديم للأهلية.
  7. أنه يخل بالتزامات مهنية مقررة نظاماً.
  8. أنه ينطوي عليه إخلال بالتزام أو إجراء أو حكم قضائي.
  9. أنه يكشف عن مصدر سري لمعلومات تحتم المصلحة العامة عدم الكشف عنه.
7. الروابط إلى مواقع الأطراف الثالثة

قد توفر شركة النظم العمرانية روابط إلى مواقع ويب خاصة بأطراف ثالثة أو معلومات كخدمة للمستخدمين لدينا. وفي حالة استخدام هذه الروابط، ستُنقل إلى صفحات خارج المنصة. ولا تشكل هذه الروابط أو تعبر عن تأييد أو رعاية أو توصية من قبلنا بالطرف الثالث الذي تؤدي إليه الروابط أو بموقعه الإلكتروني أو بالمعلومات الواردة فيه ولن نتحمل أي مسؤولية أو التزام فيما يخص استخدامك له. ويكون مثل هذا الاستخدام خاضعًا لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية المطبقة على هذه المواقع.

8. أمن المعلومات وحمايتها

بذلت شركة النظم العمرانية للتجارة العناية المقبولة واللازمة للأمن التكنولوجي والتشغيلي لحماية البيانات الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الإتلاف. فلا یتم توفير إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية إلا لموظفيها ومقدمي خدمات الطرف الثالث المخولين ويتم إلزامهم بالتعامل مع هذه المعلومات بسرية. وعلى الرغم من هذه التدابير الاحتياطية، فلا تستطيع شركة النظم العمرانية أن تضمن عدم وصول الأشخاص غير المصرح لهم إلى بياناتك الشخصية، على أن يتم أشعاركم فور علمنا بحدوث تسرّب أو تلف للبيانات الشخصية أو حدوث وصول غير مشروع إليها.

9. الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ المنصة بالبيانات الشخصية، حسب الضرورة، خلال فترة علاقة العمل وتقديم الخدمات. ويمكننا أيضًا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدة أطول من فترة علاقة العمل عند الحاجة من أجل الحماية ضد المطالبات القانونية أو لاستخدامها بغرض التحليل أو حفظ السجلات التاريخية أو للامتثال لسياسات إدارة المعلومات. فإذا طلبت منا حذف البيانات الشخصية الخاصة بك، ستقوم شركة النظم العمرانية بمحاولات معقولة لحذف جميع حالات المعلومات بأكملها. وبالنسبة لطلبات الوصول إلى المعلومات أو تصحيحا أو حذفها يمكنكم التواصل معنا على: care@buildmart.net

10. حقوقك

يحق لك، طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي جمعناها عنك لأغراض مراجعتها أو تعديلها أو طلب حذفها. ويحق لك أيضًا طلب الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي جمعناها عنك وطلب تصحيح أي أخطاء فيها. وفي حالات معينة، يمكنك أيضًا طلب وقف معالجة بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في تقديم طلب للوصول إلى بياناتك الشخصية أو مراجعتها أو تصحيحها أو لمناقشة كيفية معالجتنا لها، يُرجى الاتصال بنا على 920008434 وللمساعدة في حماية خصوصيتك وأمنك سنتخذ خطوات معقولة للتحقق من هُويتك، مثل طلب كلمة مرور أو مُعرف المستخدم، قبل منحك حق الوصول إلى بياناتك الشخصية. ونتعهد ببذل الجهد المعقول من أجل التحقق الفوري في طلباتك أو الامتثال أو الاستجابة لها بخلاف ذلك وفقًا لما تقتضيه الأنظمة المعمول به. قد تمنعنا الأنظمة المختلفة من منحك إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية أو الامتثال بخلاف ذلك بشكل كامل لطلبك بحسب الظروف والطلب المقدم، على سبيل المثال، إذا كان من الممكن أن يؤدي تقديم معلوماتك إلى الكشف عن هُوية شخص آخر. ونحتفظ بالحق في فرض رسوم مناسبة على الامتثال لطلبك حيثما يسمح النظام المعمول به بذلك و/أو رفض الطلب إذا كان قائمًا على أساس غير سليم و/أو مبالغ فيه أو غير مقبول بخلاف ذلك أو إذا كان غير مشروع بموجب النظام المعمول به.

11. الموافقة على التحديثات و التغييرات في سياسة الخصوصية

باستخدامك لبيلد مارت، فإنك توافق على جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها بالأسلوب المبين في سياسة الخصوصية هذه وفي أي مكان آخر على المنصة. كما نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه من وقتٍ لآخر وسيتم اخطارك بذلك. وفي حال قيامنا بإدخال تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه مما من شأنه زيادة حقوقنا في استخدام البيانات الشخصية التي جمعناها عنك سابقًا، سنسعى للحصول على موافقتك إما من خلال رسالة على عنوان بريدك الإلكتروني المُسجل أو عن طريق نشر المعلومات الخاصة بالتغييرات في موضع بارز على المنصة.

12. القوانين المعمول بها / حل النزاعات

تخضع سياسة الخصوصية لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية، وهي القوانين المعتمدة في فض أي نزاعات أو مطالبات محلية كانت أو دولية. وإذا نشأ أي خالف فيما يتعلق بتنفيذ بنود هذه السياسة أو تفسريها يتم بذل غاية واسعة لحلها ودياً، فإن تعذر ذلك يحال النزاع إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض وتكون هي المحكمة المختصة بتسوية كافة النزاعات والمطالبات والخلافات الي تنشأ عن انتهاك هذه السياسة أو انهائها أو تنفيذها أو تفسريها أو صحتها أو بسبب استخدام المنصة.

13. اللغة

تعتبر اللغة العربية هي اللغة الرسمية والمعتمدة في صياغة اتفاقية شروط الخدمات وهي النص الأصلي الوحيد، وقد تكون هناك نسخ مختلفة من هذه الشروط والأحكام مترجمةً بلغات أخرى لا يمكن الاعتماد عليها باستخلاص الحقوق والواجبات الواردة فيها في حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النص باللغة العربية وترجمته إلى احدى اللغات الأجنبية.

14. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا على 920008434 أو التواصل معنا عبر البريد الالكتروني care@buildmart.net

* إخلاء المسؤولية - في حالة وجود أي تعارض بين النسختين الإنجليزية والعربية من هذه الاتفاقية ، يرجى الرجوع إلى النسخة العربية.